Zmiany w systemie SENT uderzają w e-commerce
Polska branża e-commerce stoi przed nowym wyzwaniem regulacyjnym. Od 17 marca 2026 roku wchodzi w życie rozporządzenie rozszerzające zakres działania Systemu Elektronicznego Monitorowania Transportu (SENT) o wybrane kategorie odzieży i obuwia. To oznacza, że firmy z sektora modowego, e-commerce, sieci handlowe oraz sektor transportu i logistyki muszą wdrożyć nowe procedury raportowania, aby uniknąć dotkliwych kar finansowych.
System SENT, działający od 2017 roku, pierwotnie obejmował towary o podwyższonym ryzyku nadużyć podatkowych, takie jak paliwa, alkohol czy niektóre rodzaje odpadów. Rozszerzenie go o odzież i obuwie to znacząca zmiana, która wprowadza nowy element do codziennych operacji logistycznych. Celem jest ograniczenie oszustw VAT i zwiększenie transparentności w łańcuchach dostaw.
Kary do 46% wartości towaru: Wysokie ryzyko dla firm
Brak zgłoszeń lub błędne dane w systemie SENT mogą skutkować poważnymi konsekwencjami. Przepisy przewidują kary finansowe sięgające nawet 46% wartości brutto towaru, a minimalna kara to 20 000 PLN. Dla wielu przedsiębiorstw, szczególnie tych, które do tej pory nie miały styczności z tym systemem, jest to ostatni dzwonek na wdrożenie odpowiednich przygotowań. Proces analizy, implementacji i przeszkolenia zespołu wymaga czasu, a opóźnienia mogą okazać się niezwykle kosztowne.
W praktyce, duża część standardowych dostaw magazynowych – zarówno krajowych, jak i importowanych – w sektorach handlu detalicznego i e-commerce może podlegać nowym wymogom. Firmy muszą zweryfikować swoje procesy logistyczne i systemy IT, aby zapewnić zgodność z nowymi regulacjami. Warto przypomnieć, że kwestie związane z zwrotem jednym kliknięciem również wprowadziły wiele zamieszania w e-commerce, a każda nowa regulacja to dodatkowe obciążenie operacyjne.
Jak przygotować się na zmiany? Klucz do uniknięcia kar
Przygotowanie na zmiany w SENT to nie tylko kwestia techniczna, ale strategiczna. Firmy powinny przede wszystkim:
- Dokładnie zapoznać się z listą towarów objętych nowymi regulacjami.
- Przeszkolić personel odpowiedzialny za logistykę i sprzedaż.
- Zweryfikować i dostosować swoje systemy magazynowe oraz procesy wysyłkowe.
- Rozważyć wdrożenie rozwiązań automatyzujących raportowanie do SENT.
Warto pamiętać, że w erze rosnącej roli AI w biznesie, integracja systemów i automatyzacja procesów stają się kluczowe. Firmy, które zaniedbają te aspekty, narażają się nie tylko na kary, ale i na utratę konkurencyjności. Nowe przepisy, podobnie jak te dotyczące AI Act w 2026, pokazują, że cyfrowy świat wymaga stałej czujności i adaptacji.
Dla PXL Media, jako agencji marketingowej obsługującej wiele firm e-commerce, zrozumienie tych zmian jest kluczowe, aby móc wspierać klientów w budowaniu stabilnych i zgodnych z prawem strategii. Odpowiednie zarządzanie ryzykiem i szybka adaptacja do nowych regulacji to fundament sukcesu w dynamicznym świecie cyfrowego handlu.
